Sabine Glaser

Coach & Trainerin: "Wenn Sabine Glaser in ihrem Element ist, gibt sie Ihre Erfahrungen aus der langjährigen und gelebten „Telefonie“ weiter. Sie weiß das Business-Calls ihre eigene Sprache sprechen. Sie liebt es Menschen zu bewegen und sie erfolgreicher werden zu lassen. "

Mein Leitsatz:
"Ihre Sprache – so kräftig wie Sie"

Ausbildung

* Ausbildung als Einzelhandelskauffrau
* Ausbildung mittlerer Postbankdienst
* Ausbildung Berliner Bank
* BWV-Versicherungsfachfrau
* Train the Trainer
* Certified Neuro Linguistic Seller
   (Marc M. Galal Institut)
* Lingva Eterna „Die Kraft der Sprache“
* Systemische Beraterin
* Funkenspringer-Trainerin

Themenschwerpunkte

Seminare:

* Telefonmarketing
* Kunden- und serviceorientiertes Telefonieren
* Kommunikation
* Präsentation
* Verkaufen am Point of Sale
* Reklamations - und
   Beschwerdemanagement
* Neukundenakquise - Empfehlungsmarketing

Beratung:

* Call Center Themen
* Verkaufen am Point o Sale
* Optimierung und Erweiterung der Telefonkompetenz

Training-on-the-job:

* Begleitung am Arbeitsplatz mit individuellem Feedback